【站点】做好点滴小事 服务好购彩者

——江苏灌南县福彩销售站站主张玉
来源: 江苏福彩 2021-09-13 10:17

服务、好好服务,做好每一件平凡小事。从业10年,江苏省灌南县32070803号福彩站业主张玉始终秉承“做好小事,服务彩民”的经营理念,用自己的微笑服务,感染彩民赢得信赖,践行着一名共产党员的初心。

“回想起来,2011年真的是我的幸运之年——这一年我成了一名光荣的共产党员,也成了一名快乐的福彩销售员。”张玉与我们分享她的故事。

灌南县福彩投注站站主张玉

早上8点,张玉又像往常一样,开始了一天忙碌、快乐的福彩销售工作。张玉的彩票站位于农贸菜市场里,一眼望去干净整洁,号码图、游戏玩法、五颜六色的刮刮乐,还有新票上市的宣传单一应俱全。除了舒适的店内环境外,张玉的热情服务和灿烂的微笑也是该福彩站受到欢迎的原因之一。一直以来,她坚持每天免费给彩民、环卫工人、来往民工等提供清热解渴的菊花茶、黑茶等热饮,还会给彩民提供买米、寄快递、订水、充燃气、电、水费之类的免费服务。平时,还会不定期地参加社区志愿者活动,如小区环境维护、给老人搬米运油等,用自己的实际行动传播爱心,温暖他人。

小店面积不大,但人气却很旺。每天,往来菜市场买菜的人们都喜欢来她店里坐一坐,唠唠嗑,分享购彩经验与中奖心得。“就喜欢在这里买彩票,这里离菜市很近,买完菜了就顺便来买张彩票”。家住电厂新村的杨姨说,“最重要的还是小美十分热心,各项服务好,开了20年的老店了,每天风雨无阻早上8点就开门,晚上开完奖才关门。”

她的细心、耐心、热心,以及一流的软硬件服务,让来她店里的彩民无不对她竖起大拇指。去年,家住市场附近的一位老彩民喜中1000元,却由于不慎丢失彩票遗憾错过,自此之后,该彩民每次来店购买彩票时,张玉都会帮他把彩票拍照存档。通过长时间地打交道,和对购彩者真诚的服务,慢慢地张玉结识到了许多的彩民朋友,大家越走越近、越走越亲,站点销售也稳步增长。

在平凡的岗位,做一件事不难,难的是10年如一日地做好一件事。她说:“身为一个党员、一名福彩人,我将一如既往的在这个平凡的岗位上奉献自己的光和热,做好事做自己力所能及的事情,尽自己最大的可能为人民服务,让站点成为彩民聚会的好去处,不断弘扬‘公益、慈善、健康、快乐、创新’的福彩文化,推动福彩事业不断进步。”