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身披绶带卖彩票:将细节做到极致的销售员
来源: 中国福彩网 2022-11-15 17:24

湖北襄阳42150268号福彩销售站位于樊城区立业路,业主石宝颜今年46岁。2017年,她随丈夫回到老家襄阳,机缘巧合之下开了一家福彩销售站。两年后,石宝颜荣获“全国双色球销售之星”称号;2022年,她又成为“全国快乐8擂台赛销售之星”。

总有人问:怎么才能卖好彩票?石宝颜的回答是:“做好该做的事,将细节做到极致。”

细节1——店内氛围

清晨7点,城市苏醒,人们开始一天的劳作。每天这时,石宝颜都会打开店门,迎接第一波逛早市的购彩者。

近期,双色球12亿大派奖正在全国火热进行中。走进石宝颜的店内,浓厚的喜庆氛围扑面而来:随处可见的花瓣气球,整齐悬挂的吊旗,醒目的宣传横幅……烘托出浓烈的销售氛围。

石宝颜自豪地说:“我每天上班都会戴着绶带给购彩者打票、兑奖。别小看这个不起眼的绶带,它就像个醒目的广告宣传员。也许是这个小细节,让我的回头客比较多。”

细节2——手绘海报

石宝颜写得一手好字,因此墙上的号码图十分工整,这也成为她的事业亮点。很多购彩者从很远的地方跑来看,都夸石宝颜的字就像“印刷体”一样,个性且美观,而且有颜色区分,很容易分辨。

石宝颜说:“在墙面上开辟出一块‘空地’张贴手绘海报,内容主要有近期活动、投注建议、中奖票展示等,精炼且一目了然。这个小细节我一直坚持在做。”

细节3——保持沟通

石宝颜从抽屉拿出厚厚的笔记本,上面密密麻麻都是号码和统计表。

石宝颜认为,做事业,就要干一行、爱一行、精一行。任何行业都离不开“专业”二字,福彩销售员更是如此。坚持讨论号码,不仅增加了与购彩者交流的机会,而且也让自己更专业,与购彩者更有共同语言。“保持沟通交流非常重要。”石宝颜说。

细节4——拜师学艺

石宝颜并不是天生的销售高手。回想当初刚开店的时候,她什么都不会,打个票手一直不停地抖,担心打错。

但石宝颜不是个得过且过的人,为了尽快掌握销售技能,只要一有时间,她就在投注机上摸索。晚上结束营业,她就关起门来学习。高强度的学习曾令她一个月瘦下来七八斤。

石宝颜的“老师”并不神秘,她说购彩者就是她的老师,自己的很多技巧、知识都来自于购彩者。因她不懂就问,态度诚恳,购彩者也都喜欢与她交流。

石宝颜说:“直到现在,我和购彩者依然亦师亦友,这是一个双向奔赴。”(湖北福彩 熊璎)